イベント等でまとめて注文したいのですが?

複数人分・大量発注も承っております。お気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

商用利用は可能ですか?

本サービスは個人利用を目的としており、販売目的でのご依頼は原則お断りしております。なお、お客様が販売を行ったことによるトラブル等につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。

商品に不備があった場合は?

誤配送・印刷不良・配送中の破損など、弊社責任による不備が確認された場合は、到着後7日以内にご連絡ください。再制作または返金にて対応させていただきます。

キャンセルはできますか?

オリカドの商品は完全受注生産のため、ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。

領収書の発行は可能ですか?

領収書の個別発行は承っておりません。ご注文時の「購入完了画面」および「自動送信メール(ご注文確認メール)」を領収書の代わりとしてご利用ください。※紙での領収書発行には対応しておりません。

支払い方法には何がありますか?

クレジットカードをご利用いただけます(Stripe決済を使用しています)。

海外への発送はできますか?

現時点では日本国内のみの発送に対応しております。

配送方法は選べますか?

通常はクリックポストまたは宅急便でのお届けとなります。配送方法の指定はできません。

商品はいつ届きますか?

ご注文・ご入稿から通常5〜7営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合は事前にご相談ください。

デザインに不備がある場合はどうなりますか?

原則としてそのまま印刷いたしますが、明らかに画像が読み込めない場合などはご連絡させていただく場合がございます。